依「電腦 → 大尺寸電視 → 單槍投影機 → 平板」分類，各類問題依常見程度與對上課的影響程度排序。
教室設備・常見問題排除
依「電腦 → 大尺寸電視 → 單槍投影機 → 平板」分類，各類問題依常見程度與對上課的影響程度排序。
一、電腦
1
電腦無法開機（完全沒有電源反應）
確認電腦電源線兩端都已插緊。
確認插座或延長線有通電；必要時可改插其他插座測試。
2
電腦可以開機，但螢幕沒有畫面
確認螢幕電源指示燈有亮，先排除螢幕沒有通電的情況。
確認電腦與螢幕之間的 VGA 線兩端都已插緊；少數班級使用白色頭的 VGA 線。
3
電腦無法上網
確認網路線兩端都已插緊，包括電腦端及牆面／網路設備端。
二、大尺寸電視
1
大尺寸電視完全黑屏（沒有電源反應）
確認黑板旁的延長線或電源插座有通電。
確認大尺寸電視電源線兩端都已插緊；電視端接頭通常位於黑板後方，要蹲下由下往上看。
2
大尺寸電視有開機，但沒有顯示電腦畫面
若班級有控制盒／整合器，先確認設備已開啟且有通電。
確認電腦與大尺寸電視之間的 HDMI 線兩端都已插緊。
在 Windows 按「Win + P」開啟「投影」選單，再選擇「同步顯示」。
3
大尺寸電視只顯示桌面背景，沒有桌面圖示
在 Windows 按「Win + P」開啟「投影」選單。
選擇「同步顯示」，讓電腦螢幕與大尺寸電視顯示相同的內容。
4
大尺寸電視不能觸控
確認大尺寸電視與電腦之間的 USB 觸控線兩端都已插緊。
若仍無法觸控，可重新插拔 USB 線後再測試。
5
大尺寸電視觸控位置不準或畫面過亮
若不會設定，請先確認大尺寸電視的品牌與型號。
開啟 AI，輸入品牌與型號，請 AI 協助判讀設定位置。
三、單槍投影機
1
投影畫面模糊、文字不清楚
若鏡頭附近有 Focus（對焦）環，可慢慢轉動 Focus，直到文字清楚。
若反覆對焦後仍不清楚，可能是燈泡老化或設備異常，請線上報修評估。
2
投影畫面太小或需要放大
若鏡頭附近有 Zoom（縮放）環，可轉動 Zoom 調整投影畫面大小。
部分機型也可使用遙控器調整畫面大小，不同機型設定方式稍有差異，可將遙控器拍給 AI 詢問調整方式，但可調整的幅度通常有限。
提醒：多數教室的投影畫面可能已接近設備可調整的最大範圍，因此能放大的幅度有限。
3
投影畫面偏上或偏下
先查看投影機機身前方底部是否有「可調式腳架」。
可墊東西在投影機底部調整。
若調整範圍仍不足，可稍微用力調整吊掛投影機的腳架俯仰角度。
4
投影畫面呈梯形、比例不正確或畫面被裁切
使用投影機遙控器尋找 Keystone（梯形校正）、Aspect（長寬比）或其他相關影像設定。
若不確定按鍵功能，可將投影機型號及遙控器照片提供給 AI，協助判讀設定位置。
5
投影畫面的文字太小
可調整 Windows 的「顯示器解析度」。
操作方式：在桌面空白處按滑鼠右鍵 →「顯示設定」→「顯示器解析度」→ 選擇合適的解析度，選擇 800 × 600 文字會最大。
變更解析度後，若畫面顯示正常，請按「保留變更」。
6
投影畫面偏黃
先確認是否誤調色溫或影像模式，可使用遙控器檢查相關影像設定。
必要時可恢復原廠設定，若恢復原廠設定後畫面仍明顯偏黃，可能是燈泡老化或設備異常，只能更換投影機。
恢復原廠設定後，部分投影機投影畫面會上下顛倒，需要調整回來。可把遙控器照片提供給 AI，協助判讀設定位置。
四、平板
1
平板無法安裝 App
學校管理的平板無法自行安裝 App，請聯絡資訊組協助安裝。